Perchè Business Class?

Perché Business Class?

Un giorno, durante un lunghissimo volo in

un’estate recente a diecimila metri di quota,

la mia attenzione è caduta su una minuscola asola su

un tovagliolo. A cosa serviva? Poi ho capito: si aggan-

ciava perfettamente ai bottoni della camicia.

Forse pensata più per un uomo, dato che non

è scontato che una donna indossi una camicia

con i bottoni, ma certamente più frequente

vedere la camicia su un uomo. Ebbene, quel

tovagliolo si adagiava perfettamente sul pet-

to. Quella piccola asola è un dettaglio non da

poco: permette di indossare il tovagliolo di

fresco cotone mentre si mangia e si vola, in

business class. Mi sono scoperta curiosa di

questa piccola, ignota perfezione.

Dunque, la felicità è vedere soddisfatti tutti

i propri bisogni, anche quelli più banali, come

far stare al suo posto un tovagliolo? È la con-

sapevolezza che qualcuno ha pensato a te,

cliente di business class, con amore e cura,

cucendo quella piccola asola per la tua cami-

cia. Ovvero, questo dettaglio ti fa sentire spe-

ciale?